Une crise ? Un flux d’appels au support ? Trois conseils pour mieux le vivre par diane | Oct 14, 2021 | AstucesC’est la cata ! Un flux d’appels énorme arrive… ce n’est pas un, ni deux, ni trois, mais une centaine de clients dans la file d’attente alors que votre support ne peut en absorber qu’une quinzaine d’habitude, ya pas à dire...
